Becca Chen
Becca Chen

一位斜槓創業的彩妝造型師,
夢想將熱愛的美妝事業
和自由的生活模式分享給每一個人!

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電商平台選擇,到底是woocommerce還是Shopify?哪個比較好?

隨著疫情的影響,自己批貨當小型電商老闆的火也開始越燒越旺,越來越多人開始萌生自己開店的念頭。 但是開店的平台這麼多,究竟應該要怎麼選擇呢?

雖然電商平台選擇百百種,但是這篇文章會針對Woocommerce這個外掛和Shopify 這個平台來做一個比較喔!會舉這兩者為例的原因主要是因為,我認為一個好的電商平台,也必須同時考慮品牌的形象建立、版面的自由度和未來發展性,例:遷移、搬家、擴大規模…等等

且以下針對兩者所提出的分析都是經過我個人使用多年以上後所以提出的建議喔!

如果你也正在煩惱應該要用什麼樣的平台建立屬於你的網路商店的話,就讓我們繼續讀下去吧!

文章目錄

為什麼不推薦選擇其他電商平台?

正如我前面說提到的,我認為,所謂好的「電商開店平台」需要在版面設計和未來發展的自由度上有一定的程度。所以這兩點會是我在選擇電商平台上最大的考量,且當我們在經營自己的電商商店時一定會考慮使用付費的流量(廣告),這時候你一定不會希望自己花錢所得到的流量最終卻還是變成別人的吧?

但若是選擇使用像是蝦皮這類的賣場,雖然相對的可以使用許多賣場本身所提供服務,如:物流、金流。但若是遇到平台規則改變或是倒閉,那麼之前所經營的顧客資訊、追蹤者等等,也都很可能隨之而消失…且在這類的平台上架設商店的最大缺點之一,就是「產品的競價競爭」。

不過當然,若是你在開店初期真的沒有充足的資金,也不了解應該要如何去架設一個自己的電商網站,那這一類的平台還是可以成為一個很低門檻的入門方式。

如果你想知道如何自己架設一個網站,推薦你閱讀我的上一篇文章:網站架設教學,零基礎也能一天架好一個網站!

一、Woo-commerce v.s Shopify 花費

WOO-COMMERCE

Woocommerce 主要是一個開發給wordpress用戶使用的外掛系統,而這個外掛的本身是完全免費的。Woocommerce有許多免費/付費的外掛可供選擇,若需要使用到進階的功能及服務,會有需要另外付費的可能。因此最終的花費會依據您所選擇的配套外掛來決定。

您可完全可以按照品牌/店舖的每個階段的成長來決定是否使用其他的付費功能。

SHOPIFY

Shopify是一家加拿大的電商平台架站公司,於2020年開始積極展開他們在亞洲的版圖。最主要的賣點就是用 “合理的價錢,提供最高cp值的電商網站服務! ”

整體的介面操作起來也相對的直觀容易。熟悉平台的人,可以輕鬆地在一兩天的時間內完成平台的架設。且該平台對於有意發展國際版圖的商家來說,也是一非常具有競爭力的平台。

二、兩者的功能性

WOO-COMMERCE功能特色
  • open-source 開放資源(可以依照個人喜好去更動幾乎所有的設定)
  • 跟wordpress串接完全沒問題
  • 可建立對於手機友善的網路商店
  • 無限的產品數量
  • 提供近400個以上的延伸外掛(免費及付費)
  • 可編輯的HTML 和CSS
  • 支援信用卡支付
  • 支援多國語言
  • 可調整的運費和稅金
  • 會員登入資料功能
  • 友善SEO的網站架構
  • 個別的產品見證
  • 產品分類、標籤
  • Facebook的銷售管道
  • 可以跟你的社群通路聯合銷售(FB、IG)
  • 無上限的網站流量
  • 商品庫存管理系統
  • 針對將商品加入購物車卻沒有結帳的客戶進行行銷的功能。
  •  

 

SHOPIFY功能特色
  • 無上限的產品數量
  • 無上限的資料存取空間
  • 自動的詐騙垃圾偵測
  • 可以嵌入 Oberlo
  • 手動的訂單設計
  • 折扣代碼
  • 部落格的功能
  • 免費的SSL加密系統
  • 對於手機友善的網路商店
  • 可編輯的HTML 和CSS
  • 支援信用卡支付
  • 支援多國語言
  • 可調整的運費和稅金
  • 會員登入資料功能
  • 友善SEO的網站架構
  • 個別的產品見證
  • Facebook的銷售管道
  • 可以跟你的社群通路聯合銷售(FB、IG)
  • 無上限的網站流量
  • 每日資料備份
  • 網站統計與報告
  • 專業數據報告(shopify pro plan)
  • 提供手機版shopify app讓你可以用手機掌握你的商店
  • 透過 CSV files直接一次上傳你所有的產品
  • 可印出來的商品銷售明細
  • 商品庫存管理系統
  • 禮物卡 (shopify pro plan)
  • 針對將商品加入購物車卻沒有結帳的客戶進行行銷的功能。

 

三、客戶服務支援

Shopify提供全年無休24小時的客服支援,且在shopify今年開始進駐台灣以後,你也可以找到台灣本地的客服團隊。方便處理網站的任何問題。

Woocommerce 因為是一個開放的免費系統,所以通常他的服務支援會需要仰賴wordpress的談論區,但Woocommerce也提供用戶註冊自己的帳號,然後在平台上相互幫助。不過也正因為woocommerce屬於免費的開發資源,因此在網路上也較容易可以找到問題的解答。

四、SEO搜尋引擎優化

若是單單比較在Shopify上所提供的SEO功能來說,Shopify 的確沒有像Woocommerece有那麼多的嵌件工具可以使用,,但是在SEO的結果表現上,Shopify卻是明顯的勝過Woocommerce。其中很大的一個關鍵的原因是Shopify的網站架構是以最乾淨整齊的程式語言和對於網站使用者來說最友善的架構的為主,也就是說雖然Shopify是一個相對Woocommerce來說封閉的平台,但也因為這樣,所以可以維持他的網站架構的整齊乾淨。也因而在SEO的表現上可以勝過Woocommerce。

範例:有一個電商的專家將他的網站從Shopify轉到Woocommerce後他觀察到自己的SEO表現有明顯的下降。

不過這真的要看個人對於SEO的正式程度了,且若是你本身也有編寫程式的能力,則可以透過手動去調整你網頁後台的程式~來解決這個結構不整齊的問題。

五、金流串接和交易手續費

A. 金流

Shopify 最自豪的金流服務,應該可以說是Shopify Payment,因為它提供了網店商家非常多的支援,包含物流。基本上在Shopify Payment有支援的地區,商家基本上根本不需要自己再去串額外的金流。不過由於目前該服務在台灣並無法使用。所以暫時不將他列入比較。

去除掉Shopify在金流上最大的優點以後,兩者在串金流這一點上應該可以算是不相上下。因為大多數可以免費串接的金流服務,幾乎大多數都是以國外的為主,若是想使用台灣本地的金流支付,基本上只要花錢幾乎都是可以串的啦~

B. 交易手續費

六、安全性

網站的安全性,不只是為了保護商家的網站,也是為了保護商家的客戶!

Woocommerce這個外掛系統本身並沒有內建任何的安全性測試系統,畢竟他是一個在wordpress的免費資源,所以安全性的把關就變成使用者自己的責任,例如購買SSL加密系統,或是下載其他的安全性嵌件來保護你的網站。

P.s 套件的數量也會影響網站速度,且有些套件的穩定度我們也無從了解。

而反觀Shopify則已經為使用者設定好所有需要的安全性測試和系統,且因為Shopify同時也是一個主機商,因此他們有團隊來幫商家監測網站的安全問題。所以基本上商家只需要設定一組好的密碼,其他的東西便可交由shopify來把關。

七、總結

總結以上所有的優缺點以後,你決定要使用哪一個系統來建置你的電商網站了嗎?

如果你是網站架設的初心者,個人會更推薦你使用Shopify的平台,因為不僅操作簡單好上手,也提供14天的免費試用,與完整的使用教學!

Woocommerce的部分雖然相對有更多的選擇,但複雜程度高出許多可能對於新手來說會需要花費較多的學習時間。

選擇使用什麼樣的平台真的要取決於你的需求,如果你有SHOPIFY或是電商網站的架站需求,也歡迎你來信:info@thebeccaway.com。

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